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【在线投诉】联想电脑系统显示保修时间与实际不符

2022-05-31   江苏省   整理/阿冉   点击:

  2022年3月5日,江苏省苏州市的周先生花费5199元购买了一台联想笔记本电脑。用了61天后,周先生发现电脑系统显示剩余保修只有260天。但根据质保1年的时间算,他的电脑应该还有304天保修期。

  于是周先生联系了联想客服,对方给出答复是,现在无法增加保修天数,必须等260天到期后,拿着发票去服务点才能完成该操作。

  但是这样的话,周先生就无法自己购买延保,因为延保时间是根据现在的260天基础上增加,而不是根据304天,因此周先生希望联想尽快更新系统上自己电脑准确的保修天数。

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